（秦皇岛：以志愿服务之力 提文明城市之韵）
倡导“奉献 友爱 互助 进步”的志愿服务精神，不仅是培育和践行社会主义核心价值观的现实需要，更是衡量社会文明程度的重要标志。秦皇岛市海港区以周六“义务劳动日”为品牌，扎实推动“接力沈汝波 为民做好事”志愿服务活动深入开展。
95家单位、788支志愿队、3200余名领导干部、20000余名党员、100000余名志愿者主动参与，构建了从干部到群众、从企业到商户、从行业到个人的一支庞大的、系统的、多门类的文明城市建设“志愿者”队伍，志愿服务之花在港城次第绽放、春色满园，也温暖着、装点着这座美丽的滨海之城。
去年11月至今，共开展“周六义务劳动”24次，实现植树增绿26148株、综合治理背街小巷146条、维护公共设施2000余处、清理生活垃圾120余吨、清理张贴喷涂小广告10560余处、协调解决问题476件、扶危助困受益人群达7260余人次……
（秦皇岛志愿者擦拭城市公共设施）
一、强化志愿服务运行机制建设，助力城市发展
围绕社会关注、群众急需、志愿者管理和需求等，以创新思维强化志愿服务体制机制建设向常态化、长效化、专业化迈进。
一是组建全覆盖组织体系。海港区建立四级志愿服务组织体系，一级为区级志愿服务总队(志愿服务联合会);二级为镇、街、园区志愿服务支队;三级为农村、社区的志愿服务小队;四级为各村居志愿服务小组。实行上一级对下一级进行培训指导，下一级对上一级反馈建议的模式。海港区从领导干部到热心群众在“燕赵志愿云” 志愿者网络平台实名注册105670人，20类服务团队788支。
（秦皇岛志愿者清理小广告）
二是拓展全方位服务功能。对志愿服务内容、功能拓展，使志愿服务网络覆盖全区义务劳动、交通协管、创城创森、环境整治、治安维稳、扶残济困、司法救助等20个方面内容，融入、助推全区各项重点、日常工作任务。
（秦皇岛志愿者沙滩清理垃圾）
三是完善全过程反哺机制。海港区文明委出台《关于进一步加强志愿服务工作的实施意见》，因地制宜推出星级认定、联合嘉许、激励回馈、信用修复等一系列反哺机制，呵护志愿热情、激励爱心奉献。
（秦皇岛文明志愿者）
四是开展全领域项目培育。与“双创双服”“创城创森”等重点工作和社会关注热点、群众尤其是困难群体的需求相结合，以打造精品志愿服务项目、发挥品牌服务效益、提升项目影响为目的，征集志愿服务项目100个，涵盖邻里守望、扶贫济困、支教助学、环境保护、治安巡防等多个领域，优选“阳光城市救援”“互联网+志愿服务”等17个范围广、易复制、收效显著的精品志愿服务项目进行全方位扶持。
（秦皇岛文明志愿者清理垃圾）
二、强化志愿服务品牌实效性，点亮城市名片
海港区积极探索志愿服务特色新模式，以响亮的品牌、有效的服务，在服务民生需求方面贡献积极力量，突出品牌服务无与伦比的影响力和号召力，照亮志愿服务未来之路。
一是助推党员服务品牌。在海港区范围内组织政府机关、企事业单位党员积极参与“接力沈汝波，为民做好事”“港城先锋·红色义工”“平安志愿者”“全民参与助力创森”“学习雷锋当先锋，文明城市树新风”“文明交通志愿服务”“文明旅游志愿引导”等特色志愿服务活动，参与党员5万余人次，有效助推了文明城市建设工作向纵深发展。
（秦皇岛文明志愿者）
二是擦亮青春志愿品牌。为引领广大青年践行生命追求、激扬青春风采、温暖奉献他人，海港区着力打造“青”字号志愿者品牌，据不完全统计，全区现有“万有引力志愿服务中心”“阳光义工协会” “蓝豹救援队”“581(我帮您)志愿服务站”等青年志愿者团队近70余个，注册青年志愿者逾10000余人。此外，整合社会自组织资源，联合秦皇岛市港城公益服务中心、秦皇岛爱心时间银行等全区8家最具影响力的志愿服务团队，成立青风志愿联盟，定期开展扶老助残、助学济困、家政维修、应急救援、环境保护、文明宣传等志愿活动。
三是打造前沿服务品牌。在海港区所有窗口行业单位、公共场所、景点文化场所等，建立“学雷锋志愿服务站”202个。各镇、街道、村居和服务旅游旺季重点单位，设立“文明旅游学雷锋志愿服务岗”34个。开展“志愿者助力文明交通”，组织83家单位志愿者在城区主要路口担当文明交通协管员。海港区仅文明旅游、文明交通志愿者就有16000余人，无偿为市民、游客提供业务咨询、医疗救助、饮水、指路、交通协管等服务，服务受益人群18万人次。
四是实现精准供需服务。如何把好事做好，避免出现“被志愿”“被服务”的问题，海港区按照国务院《志愿服务条例》和省人大《河北省志愿服务条例》等法律法规，对各志愿服务组织从志愿者培训制度、方式、效果等进行指导。区志愿服务联合会以集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对全区志愿组织、骨干从专业技能、理论知识等方面进行系统性培训。此外，应用“互联网+”在微信公众号等新媒体，发布供需内容、“点餐”自选，实现志愿者、服务对象和活动项目的精准对接。
（秦皇岛文明志愿者）
三、强化志愿服务精神传承与号召力，涵养城市文明
一善染心，万劫不朽。志愿服务的奉献意识、责任意识一旦融入百姓生活、融入内心世界、融入生活态度，就会成为精神文明建设、城市文明创建的重要砝码，百灯旷照，千里通明。
一是以宣传引导汇聚小城大爱。发挥新闻和网络等舆论宣传优势，在区属“今日海港区”报纸、广播电视、微信、海港区文明网等媒体，对志愿服务典型事迹进行宣传报道，培养、提升市民“把城事当家事，把自己当主角”的主人翁意识，以主人翁的姿态踊跃参与志愿服务、文明创建。
二是以精品力作熔铸道德标杆。以“燕赵楷模”沈汝波、“长城守望者”张鹤珊等为原型，创作小品、情景剧等文艺作品，使大众在欣赏文艺作品的同时，触及心灵，诠释、传递与日俱增的文明力量和向上向善的生活态度，营造关注、参与志愿服务的良好氛围。
三是以榜样力量引领文明风尚。海港区委宣传部通过开展“平民偶像”“最美海港人”评选、举办多场“讲述创城故事 弘扬海港精神”故事会和沈汝波先进事迹报告会，向广大干部、市民精彩呈现了退伍不褪色为创城再立功的刘永杰、永葆“创城情怀”的老党员孙桂萍、带着爸爸认领粉刷楼道的小志愿者赵子晨、最美交通引导员朱海霞等等，榜样传递力量、激发情感共鸣、实现文明引领。传承沈汝波精神，一波接一波，共筑起城市的精神丰碑。
原标题：秦皇岛：以志愿服务之力 提文明城市之韵
